Política de envío
¡Bienvenido a Veruma! Gracias por comprar con nosotros. Esta política explica el procesamiento y envío de tu pedido.
Procesamiento de pedidos
- Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles.
- No procesamos ni enviamos pedidos los fines de semana ni los días festivos.
- Si recibimos un volumen elevado de pedidos, el procesamiento puede demorarse ligeramente. Te avisaremos si ocurre.
Tiempo de entrega
- Los pedidos suelen llegar entre 5 y 14 días hábiles después de la compra: de 1 a 3 días de procesamiento y de 4 a 11 días de tránsito. Recibirás el número de seguimiento por correo electrónico cuando se envíe el pedido.
- Los plazos pueden variar según tu ubicación, el método de envío y otros factores fuera de nuestro control.
- Pueden producirse demoras por aduanas, el servicio postal u otras circunstancias imprevistas.
Tarifas de envío
El envío es gratis en todos los pedidos. No se requiere una compra mínima.
Seguimiento
Cuando se envíe tu pedido, recibirás un correo de confirmación con el número de seguimiento para consultar el estado del envío.
Destinos
Actualmente enviamos únicamente a Estados Unidos y Canadá. Los plazos internacionales pueden variar según el destino y los trámites aduaneros.
Contacto
Si tienes preguntas sobre tu pedido, escribe a tryveruma@mail.com.